酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
水秀莲清:好评
酒店设施还行,环境好比较安静,到客房上电梯必须用卡才能到,保障了客房安全,杜绝了闲杂人等进入,让人有安心到家的感觉。服务人员态度好,需要什么物品应答快,退房时间也很快。只是自助餐略显贵了点儿,其他服务都不错。感觉住的方便,交通也方便,购物也方便。价格有点小贵哦!
会员****:好评
一如既往的好,离我办事的地方近,位置也不错,地铁旁边,又有凯德商场,吃饭购物都方便,房间也确实不错!以后还会入住!
会员****:好评
地理位置很方便,很容易能打到车; 服务还不错,出门主动询问是否叫车; 其它等下次去住的时候再看